Support

Wir bieten folgende IT Dienstleistungen an:

Betriebssystem Upgrade und Neuinstallation

Wir bringen Ihr Betriebssystem auf den neuesten Stand oder sorgen für eine  fehlerfreie Neuinstallation inklusive Erstellung der Grundkonfiguration.

 

Software Installation

Damit Sie mit Ihrem Computersystem schnell zur täglichen Arbeit übergehen können, installieren wir für Sie zusätzliche Software wie z.b. ein Security Paket.

 

Erstellung von Internetzugang und E-Mail Konto

Wir erstellen und konfigurieren den Internetzugang sowie ein individuelles E-Mail Konto nach Ihren Vorgaben.

Installation von MS Office

Damit Sie MS Office schnell nutzen können, installieren wir das gesamte Paket und erstellen die Grundkonfiguration.

Erstinbetriebnahme

Wir installieren das gewünschte Betriebssystem inklusive der benötigten Boardtreiber und führen anschliessend einen Funktionstest aus.

 

Hardware Check und Erweiterungen

Wir unterziehen den Rechner einem umfangreichen Test und helfen Ihnen anschliessend bei der Optimierung. Zusätzlich sorgen wir für alle relevanten Updates und ein sicheres, stabiles Betriebssystem sowie eine reibungslose Erweiterung Ihres Computersystems inklusive Installation der benötigten Treiber.

Reparatur-Wartung-Reinigung

Produziert Ihr Rechner undefinierbare Fehlermeldungen und Abstürze oder ist er sogar ganz defekt, so ist eine Reparatur unumgänglich. Wir führen sämtliche Reparaturen und Wartungsarbeiten, fachmännisch und in kürzester Zeit aus. Im Notfall sind wir in der Lage eine Expressreparatur innert 24 Std. auszuführen. Dazu steht uns eine eigene, topmodern ausgerüstete Werkstatt zur Verfügung. Für alle Computersysteme und Grossanlagen bieten wir die Möglichkeit an, einen speziellen Wartungsvertrag abzuschliessen. Durch eine regelmässige, seriöse Wartung und Pflege können Sie den Wert Ihrer Investitionen viel länger erhalten. Wir helfen Ihnen durch eine fachmännische Komplettreinigung von Innenraum und Komponenten dabei, die Stabilität und Leistungsfähigkeit des Rechners zu erhalten und zugleich die Lebensdauer zu verlängern.     

                         
Garantieverlängerung

Die gesetzliche Garantiedauer von 24 Monaten kann jeweils um 12 bzw. 24 Monate verlängert werden. Die Garantieverlängerung muss spätestens 30 Tage nach dem Kauf abgeschlossen werden.

Wunschrechner nach Mass

Sie stellen Ihren Wunschrechner selber zusammen und wählen die Komponenten wie Gehäuse, Mainboard, Processor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte und Festplatte ganz nach Ihren Bedürfnissen aus. Wir montieren anschliessend Ihren persönlichen Wunschrechner, installieren das Betriebssystem und führen einen kompletten Test aus. Ganz am Schluss durchläuft der Rechner einen 48 Std. Dauertest. Ist alles in Ordnung, so wird dieser innert fünf Arbeitstagen komplett einsatzbereit ausgeliefert.

 

Datensicherung und Datentransfer

Wir sichern Ihre Daten auf einen externen Datenträger und erstellen auf Wunsch eine Recovery-Disc. Ferner beraten wir Sie gerne über mögliche Sicherungslösungen und die entsprechenden Programme. Sie wollen Ihre Daten in der gleichen Qualität und Ordnung auf einem neuen System nutzen ? Wir sorgen für einen sicheren und unkomplizierten Datentransfer.

Heimlieferung

Wir übernehmen für Sie die Lieferung, Installation, Inbetriebnahme und Instruktion des neuen Computersystems.

Support und Unterstützung

Selbstverständlich leisten wir Support und Unterstützung weit über den Verkauf hinaus.